Du väljer själv
Statistik och inspelningar är frivilliga. Acceptera och neka finns i samma ruta. Du kan när som helst ändra eller återkalla valet via längst ned på våra sidor. Tjänsten och köp fungerar även när du nekar. Valet gäller www.kundkontakter.se och portal.kundkontakter.se. Reservadressen portal.dsnav.se ingår inte i denna besöksmätning.
Nödvändiga kakor
Sessions- och säkerhetskakor behövs för inloggning, urval och säkra formulär. Portalen använder sessionid och csrftoken; hemsidans administration använder kk_website_session och kk_website_csrf. Dessa inloggningskakor är bundna till respektive värd. kk_consent_v1 och kk_choices_v1 sparar enbart ditt samtyckesval i högst 90 dagar och delas mellan hemsidan och portalen.
Statistik med samtycke
Om du tillåter statistik sätts kk_stats_v1, ett slumpmässigt pseudonymt besöks-ID, i högst 90 dagar. Vi mäter sidtyp, trafikkälla, enhet och webbläsare, typ av register och filter samt antal kontakter och uppskattade belopp. Vi skickar inte valda adresser, kontaktlistor, enskilda koordinater, formulärinnehåll, e-postadresser eller telefonnummer till analysverktygen. Råa UTM-värden sparas inte; kampanjnamn måste finnas på vår godkända lista. Besöksdata gallras efter 90 dagar. Betalnings- och bokföringsunderlag har separata lagringskrav.
Personuppgiftsansvarig är DS Group, se kontaktuppgifter och dina rättigheter i integritetspolicyn. Rättslig grund för frivillig besöksanalys är ditt samtycke. Uppgifterna är pseudonyma och ska inte betraktas som anonyma. Vi använder dem för att förstå besök och förbättra köpflödet.
Google Analytics 4
Google Analytics är förberett men avstängt. Inga Analytics-kakor sätts och inga analysdata skickas till Google.
Microsoft Clarity
Clarity är avstängt. Inga sessionsinspelningar görs och inga data skickas till Microsoft Clarity. Avtals- och maskeringsförutsättningar måste verifieras före aktivering.
Överföringar och kontroll
När en extern analystjänst är aktiv kan data behandlas utanför EU/EES, bland annat i USA. En EU-insamlingsadress innebär inte att all fortsatt behandling sker i EU. Före aktivering kontrollerar vi tillämpliga avtalsvillkor och överföringsgrund, exempelvis giltigt adekvansbeslut och mottagarens certifiering eller standardavtalsklausuler. En integration vars förutsättningar inte har verifierats hålls avstängd. Samtycke till cookies ersätter inte kravet på en giltig överföringsgrund.
Återkallelse stoppar kommande insamling och oskickade händelser. Kakor för statistik raderas i den aktuella webbläsaren. Redan insamlade uppgifter raderas inte automatiskt genom att du ändrar kakvalet; kontakta oss för frågor om tillgång, radering eller begränsning. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Uppdaterad 31 oktober 2026.