Utgå från vad ni ska göra med underlaget
Planerar ni att ringa eller att skicka brev? Bestäm arbetssättet innan du väljer kontaktkrav. Då kan du avgränsa urvalet till poster som har de uppgifter arbetet behöver, i stället för att upptäcka saknade fält när listan ska användas.
Kundkontakter säljer kontaktunderlag till företag. Målgruppen i portalen kan vara Privatpersoner eller Företag. Det valet beskriver registret, medan kontaktkraven beskriver vilka uppgifter som ska finnas på de matchande posterna. Alternativen beror på vilket underlag som är tillgängligt.
Vad innebär kravet på telefonnummer?
När du väljer Telefonnummer kräver portalen minst ett normaliserbart telefonnummer per kontakt. Det innebär att numret kan hanteras i ett enhetligt format av systemet. Det är inte ett löfte om att någon svarar, att numret är ett direktnummer eller att kontakten har samtyckt till marknadsföring.
Planera därför även hur ni presenterar er, dokumenterar kontaktförsök och hanterar invändningar. Ett tillgängligt telefonnummer är en kontaktuppgift, inte ett uttryck för köpintresse. Välj antal efter vad ni kan bearbeta på ett genomtänkt sätt.
Vad innebär kravet på postadress?
Kravet Postadress innebär att adress och ett femsiffrigt postnummer ska finnas på varje matchande kontakt. Kontrollera de fält som visas i köpunderlaget så att leveransen passar det sätt ni ska förbereda försändelserna på.
Adressuppgifter behöver inte innebära en exakt position i kartan, och en kartposition ersätter inte ett adresskrav. För privatpersonsunderlag ingår också uppgift om adresskälla enligt leveransens fältdefinition. Vilka övriga kolumner som följer med avgörs av det aktuella underlaget och framgår före köp.
Läs om geografiska avgränsningarFlera krav kan ge ett mindre urval
Om du kräver både telefonnummer och postadress måste kontakterna uppfylla båda kraven. Urvalet blir då inte en blandning där vissa bara har telefonnummer och andra bara har adress. Granska antalet igen när du lägger till eller tar bort ett krav.
För företagsurval kan E-postadress till företaget också visas när registret stöder det. Det avser en syntaktiskt giltig adress kopplad till företaget. Det garanterar inte mottagning, en namngiven kontaktperson eller samtycke. Välj bara de krav som behövs för det planerade arbetet.
NIX är ett uttryckligt val att granska
NIX-tvätt är ett val i portalen. När det är valt används det tillgängliga NIX-underlaget för att räkna bort träffar före förhandsgranskning och checkout. Kontrollera att valet och resultatet i köpunderlaget motsvarar det du avsåg.
Telefonbaserad NIX-kontroll är inte en allmän kontroll av om ett brev eller annat marknadsföringsmeddelande får skickas. Den ersätter heller inte ditt ansvar för rättslig grund, information och invändningar. Om NIX-underlaget inte är tillgängligt behöver du hantera meddelandet i portalen; ett tidigare gjort val ska inte betraktas som genomfört utan kontrollresultat.
Kontrollera innehåll och pris tillsammans
Läs igenom sammanfattningen av geografi, målgrupp, kontaktkrav och antal före betalning. Granska också leveransfälten och totalpriset. Då vet du vilket underlag du beställer och kan planera nästa steg utifrån samma uppgifter.
Kontakterna levereras i Excel och CSV efter verifierad betalning när leveransen är färdig. Varken filformatet eller köpet i sig ger tillstånd för en viss användning. Låt era rutiner för kontaktarbete följa med från urvalet till den faktiska kontakten.
Läs om pris och köpunderlag